Alternativno reševanje sporov

Uvod
Predmet se bo izvajal v slovenskem jeziku in je obvezni predmet modula Management in pravo, skladno z uradno potrjenim učnim načrtom na dodiplomskem študijskem programu Poslovne vede.
 
Predpogoji za vključitev v delo pri predmetu
Študentje morajo imeti zadostno znanje slovenskega jezika, da se lahko sporazumevajo s predavatelji in študenti, da lahko sledijo predavanjem ter da lahko razumejo študijske materiale.

Cilji

• Pridobiti osnovno znanje glede prepoznavanja konfliktov  in psihološkega ozadja ARS;
• Pridobiti znanje o možnostih uporabe postopkov ARS in arbitraže v vsakdanjem življenju, kot tudi tako v gospodarskem sektorju in delovnih razmerjih kot tudi v javnem sektorju.

Kompetence

• Pridobiti osnovna znanja in tehnike, ki omogočajo opravljanje mediacijskih postopkov;
• Pridobiti specifična znanja in tehnike, ki omogočajo  boljše prepoznavanje in  konfliktov ter tehnike preprečevanja, upravljanja in reševanja konfliktov;
• Pridobiti osnovna znanja pogajanj;
• Pridobiti specifična znanja temeljnih pravil kakovostne, ciljno usmerjene komunikacije;
• Pridobiti koristna znanja in veščine ter  tehnike in metode, ki bodo izjemno pozitivno vplivale na kakovost komunikacije in s tem na dvig kakovosti osebnega in profesionalnega življenja.

Učni izidi

• Poznavanje prednosti sistema in različnih oblik ARS ter njihove uporabe na praktičnih primerih;
• Seznanitev s postopkom mediacije in arbitraže;
• Pridobiti znanje o ureditvi ARS v Sloveniji ter drugod po svetu.

Vsebina predmeta 

• Pojem konflikta oziroma spora;
• Zgodovina alternativnega reševanja sporov (ARS);
• Pomen in postopki ARS;
• »Harvard Negotiation Project«
• ARS v Sloveniji ter primerjalnopravni pregled v Evropi in ZDA;
• Pojem mediacije, temeljna načela mediacije ter postopek mediacije;
• Pojem arbitraže, arbitražni postopek ter arbitražni sporazum;
• Pravni viri s področja ARS, mediacije in arbitraže;
• Možnost uporabe postopkov mediacije in arbitraže v sistemu gospodarskega sektorja.
• Online reševanje sporov

Oblike in metode dela 

• Predavanja (posredovanje temeljnih teoretičnih znanj)
• Vaje (reševanje hipotetičnih problemov)
• Drugo delo (konzultacije v zvezi s pripravo izdelkov za obravnavo na vajah)

 Sistem ocenjevanja in kriteriji

• Preverjanje znanja je sestavljeno iz: domačih nalog (25% delež v skupni oceni), ocene sodelovanja pri predmetu na predavanjih in vajah  (25% delež) in pisnega izpita (50% delež).
• Ne glede na izračun z upoštevanjem posameznih deležev, mora biti za skupno pozitivno oceno najprej pozitivna ocena zaključnega izpita.
• Pisni izpit bo izveden po koncu semestra. Za pristop k izpitu mora študent izdelati/oddativse domače snaloge.

Obvezna literatura 

• Fisher, Roger, Ury William, Getting to Yes: Negotiating Agreement Without Giving In, Penguin Books, 1991
• Temeljna zakonodaja področja:
  • Zakon o arbitraži,
  • Zakon o mediacijiv civilnih in gospodarskih zadevah,
  • Zakon o alternativnem reševanju sodnih sporov.

 Priporočena dodatna literatura 

• Iršič Marko, Umetnost obvladovanja konfliktov, Rakmo, Ljubljana 2004.
• Stulberg, J. B., Love, L. P., The Middle Voice, Carolina Academic Press, 2009.
• Fisher R., Shapiro D., Beyond Reason: Using Emotions as You Negotiate, USA, 2005.
• Ury, W., Getting to Yes With Yourself, HarperOne, 2016.
• Ury, W., Getting Past No, Bantam, 1993.
• Yankelovich, D., The Magic of Dialogue, Touchstone, 2001.
• Cohen, H.; You Can Negotiate Anything, Bantam, 1982.

 Govorilne ure

• Pred in po predavanjih
• Po dogovoru